un correu electrònic –escrit en català– a la companyia telefònica
Vodafone, la petició de que reformulés la seva sol·licitud en un dels
"idiomes disponibles", amb una llista en què està inclòs el català. El
passat dia 21, l'usuari va enviar via mail una reclamació per una
tarifa que li havien cobrat dos cops. El mail estava escrit en català.
Quatre dies més tard, Vodafone va respondre la seva petició: en el
correu electrònic, escrit en castellà, la companyia telefònica deia el
següent: "En base a la seva consulta li informem que ens l'ha d'enviar
en un dels nostres idiomes disponibles: català, basc, gallec, anglès,
per donar-li una ràpida resposta".
Entrades
0 comentaris:
Publica un comentari a l'entrada